“以前申報財產(chǎn)和行為稅,光是在不同模塊間切換就得折騰半小時,報表填錯、漏報是常事?,F(xiàn)在‘十稅合一’后,一次登錄、一表填報、一鍵提交,所有稅種全搞定,系統(tǒng)還能自動算稅,錯誤率幾乎為零!”寧夏盈納房地產(chǎn)開發(fā)有限公司財務負責人白葉萍在電子稅務局完成申報后,忍不住為稅務部門的改革點贊。
這生動的一幕,正是銀川經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局在財產(chǎn)和行為稅“十稅合一”的改革實踐中,企業(yè)辦稅體驗的縮影。自改革實施以來,從申報流程的“減法”到服務效能的“加法”,從數(shù)據(jù)整合的“乘法”再到企業(yè)負擔的“除法”,這正是“十稅合一”整合以來最核心的意義,更是銀川經(jīng)開區(qū)稅務局高效能治理與納稅人高品質(zhì)體驗的和諧共生。
“從辦稅廳常態(tài)化被填表問題的包圍,到如今鍵盤聲取代嘈雜聲的‘靜音模式’;從人工篩查風險的‘大海撈針’,到系統(tǒng)精準預警的‘靶向整合’——這是改革后給我們帶來的職業(yè)蛻變?!便y川經(jīng)開區(qū)稅務局財產(chǎn)和行為稅科科長張莉表示:“這種職業(yè)成就感千金難換。”
在“十稅合一”的改革實踐中,銀川經(jīng)開區(qū)稅務局堅持以數(shù)據(jù)整合、服務升級、信用賦能為主旨,從硬件設備的更新迭代到政策宣傳的及時到位、再到實際操作的按需幫助,建立“數(shù)據(jù)+政策+實操”三維支撐體系。線上講解和可視化答疑、進企業(yè)送政策和實操演示等方式齊上陣,提升政策和改革知曉率,線上線下申報時間大幅縮減。
“以前一提到報稅就犯怵,現(xiàn)在老帶新主動教學的不亦樂乎,效率翻倍了?!睂幭碾娡躲y川熱電有限公司財務負責人李麗的感受,道出了眾多納稅人的心聲。改革前,無論跑稅務局還是在電子稅務局,都要在不同模塊之間反復切換,漏填漏報、錯填日期、耽誤時間等周折麻煩的情況時常發(fā)生,勞心又勞神。整合后,通過“一表集成、自動算稅、精準校驗”,實現(xiàn)了一次登錄、一次填報、一次提交、一張憑證,一鍵完成,單稅種還可以更正申報,讓企業(yè)少了后顧之憂。
從“多頭跑”到“協(xié)同辦”,從“忙于救火”到“精準護航”,納稅人的主動參與和稅務部門的精準施策,共同詮釋著“同心共建”的高質(zhì)量稅費整合。如今,在銀川經(jīng)開區(qū)稅務局,數(shù)字化、信息化和精細化的稅源管理,帶來的是顛覆性的體驗,架起了稅企的連心橋。橋這頭,稅務人擁抱變革,智慧賦能,以數(shù)治稅書寫新的稅務答卷;橋那頭,納稅人卸下繁瑣,輕裝前行,用指尖申報投下信任票;橋中央,技術賦能和服務升級,征納雙方相向而行?!岸悇詹块T的工作效率提上去了,我們的辦稅體驗變好了,這種良性互動讓雙方都嘗到了甜頭?!崩铥惛锌?。
改革四年,成效顯著。銀川經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局用數(shù)據(jù)整合強基、用服務升級賦能、用信用建設搭橋。當“少填一張表”換來“滿意多一分”,當“少一分鐘審核”帶來“多一寸服務深度”,冰冷的數(shù)據(jù)就有了溫度,稅企也一同磨合出了奇妙的默契感,強基工程便在銀川經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的土壤里結(jié)出了共贏的果實。(通訊員 常昊 張樂)